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在中国有不少品牌有非常不错的市场占有率。比如,民用电工行业公牛集团在插座领域也是毫无疑问的霸主。
近日,公牛集团对广东中山市家的电器有限公司(以下简称“家的电器”)发起诉讼,起因是后者的多名销售人员在社交平台发布视频,质疑公牛集团“10户中国家庭,7户用公牛”的广告宣传存在“大字吹牛、小字免责”、误导消费者的问题。
公牛集团为何发起这么大“牛脾气”?这事还要先从家的电器发布的短视频开始说起。
近日,家的公司通过其销售人员在社交平台公开发布视频,质疑公牛集团长期使用的宣传口号——“10户中国家庭,7户用公牛”存在误导性,并指其属于“大字吹牛、小字免责”式的宣传手法,引发公众与行业关注。
在公牛集团官方网站的显眼位置,确实展示着这句广告语。而在其下方,则以相对较小的字体附有一则声明,注明数据来源于尚普咨询集团,覆盖范围为全国(不含港澳台)家用全渠道市场,并解释该数据基于行业专家调研、消费者调研与渗透率统计得出,意指“正在使用或曾经使用过公牛产品(包括电连接、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等)的家庭超过中国家庭总量的70%”,统计时间跨度从2021年1月至2024年12月,且该声明于2025年8月完成调研。
正是这句主打口号与下方注释形成的视觉与认知反差,成为了争议的导火索。事实上,近期“小字广告”现象引发了社会各界的广泛关注,新华社还专门发文对此进行了严厉批评。
面对质疑,公牛集团迅速采取法律行动。2025年11月20日,公牛集团向家的公司发出《律师函》,指出后者在公开渠道的相关言论损害了公牛集团的商业信誉与商品声誉,已构成商业诋毁,要求其停止行为并消除影响。
对此,家的公司于四天后回函称,其表述是基于对广告宣传合规性的合理质疑,属于正常的市场观察与评论范畴,并再度强调该广告语在传播中可能存在误导消费者的风险。
原以为是大事化小小事化了的争议却陡然升级了。据悉,公牛集团已正式向法院提起诉讼,指控家的公司涉嫌商业诋毁,并索赔经济损失420万元。公牛集团在回应媒体时表示,公司在所有经营活动中,包括广告宣传与市场竞争,始终严格遵守国家法律法规与行业规范,对于家的公司的侵权行为已通过法律途径维护自身合法权益。
而家的公司则于12月16日,通过一封致中国开关行业同仁的公开信,将此事形容为收到了一份特殊的“战书”。信中称,公司因对行业常见广告话术的客观探讨及基于事实的产品测评而遭到起诉,并表态将坚决应诉,绝不妥协。
公牛集团在插座领域的霸主地位应该是无可质疑的,而另一方家的公司则完全不在一个等级上。
所谓瓷不与瓦斗。公牛集团本可以完全无视家的公司,但却偏偏上升到对簿公堂的地步,是不是有点应激反应了?
对于公牛集团而言,“10户中国家庭,7户用公牛”这句slogan可以说是它的品牌精神堡垒。而当有人攻击这句广告语时,不亚于直接向公牛集团宣战。
尽管近年来,公牛的业务版图不断扩展到新能源充电桩、全屋智能化等新兴领域。但新业务尚无法支撑其第二增长曲线。
财报显示,占据公牛集团营收96% 的两大核心业务同时失速。其中,电连接业务上半年收入36.62亿元,同比下降5.37%;智能电工照明上半年业务收入40.94亿元,同比下降2.78%。
回看公牛的发展道路,它不仅是消费者熟悉的插座品牌,也是房地产行业中的重要供应商,曾多次入选“中国房地产开发企业500强”的供应商名单。有数据显示,接近七成的插座需求来自于家庭装修场景。
在过去十多年里,房地产行业高速发展带动了庞大的家装市场,而公牛正是牢牢抓住了这一机遇,实现了自身的快速增长。
房地产市场持续下行直接导致对插座、开关等产品的需求下降。公牛的业务本身具有消费者购买频率低的特征,同时其销量还高度依赖于房地产市场的景气程度。当房地产行业带来的拉动作用明显减弱时,自身的增长就变得非常困难。
困在插座里的公牛,尚未找到第二增长曲线之际居然有人偷家,也无怪公牛集团会有如此激烈的反映了。
传统业务受阻的情况下,公牛集团近年来将转型重点放在了智能家居和新能源两大领域。
事实上,公牛布局智能家居很早,上市前便成立智能家居事业部,推出了智能开关、插座、窗帘机、指纹锁等一系列产品。
不过,智能家居对生态布局依赖度较高,传统行业出身的公牛集团短板明显。有媒体统计,公牛智能家居App的下载量约为550万次,而小米的“米家”App下载量已突破15亿次,显然公牛集团输在了业务生态上。
新能源领域,公牛集团近年来表现不错。自2021年切入该赛道以来,公牛集团产品线从充电枪、充电桩延伸至储能。2025年半年报中显示,其充电桩、充电枪产品在天猫平台取得了线.5%,似乎展现出成为新增长点的潜力。
不过,目前新能源业务较小的体量仍难以支撑公牛集团整体业绩的增长。2024年,公牛新能源业产品营收7.774亿元,同比增长104.75%,营收占比仅有4.62%;2025年上半年,新能源板块营收3.86亿元,同比增长33.52%,对整体业绩贡献十分有限。
公牛集团当前面临主营业务增长乏力、新业务转型仍在探索的阶段。与此同时,公司实际控制人之一的阮学平近期连续进行了大额股份减持。
根据公牛集团2024年10月10日发布的公告,公司副董事长、实控人阮学平计划通过大宗交易方式减持不超过3617.18万股股份,约占公司总股本的2%。若以11月12日收盘价每股43.80元估算,此次减持预计可套现约16亿元。此次减持并非首次,早在2023年7月,阮学平就曾通过减持套现约16.26亿元。
资料显示,公牛集团由阮立平、阮学平兄弟共同创立,二人合计持有公司84.76%的股份,属于典型的家族控股企业。据统计,公司自上市以来累计现金分红已超过120亿元。按持股比例计算,阮氏兄弟从中获得的分红收益超过100亿元。
公牛集团对质疑“10户中国家庭,7户用公牛”这句广告语的激烈反应,恰恰也反映出其在传统业务增长乏力、新增长曲线尚未成型的阶段,对品牌资产与市场认知的高度依赖。
无论诉讼结果如何,此事都已将公众视线引向了广告宣传的边界、商业评论的尺度以及行业竞争的生态。
对公牛而言,如何在稳固传统优势的同时真正打开智能家居与新能源业务的局面,或许是比应对一场舆论风波更为长期的课题。
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